Kebijakan Privasi


Terakhir diperbaharui 9 Agustus 2021 


PT. UEMKAEM DIGITAL INDONESIA adalah suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia yang beralamat di Ruko Fatmawati Festival blok D-6, Jl. RS. Fatmawati  no. 50, Kelurahan Cilandak Barat, Kecamatan Cilandak, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12430 (untuk selanjutnya disebut “UemkaemId”). UemkaemId merupakan suatu platform social commerce yang mempertemukan antara Produsen dan/atau Pengolah, sebagai Penjual (Seller) dengan Perantara Penjual (Reseller) dan/atau Pembeli akhir (Buyer) untuk produk-produk komoditi, kerajinan atau juga kebutuhan sehari-hari dari para pelaku usaha mikro kecil menengah Indonesia.
Kebijakan Privasi ini adalah wujud dari komitmen UemkaemId untuk menjaga dan menghormati data dan informasi pribadi Anda sebagai pengguna situs www.uemkaem.id, situs-situs turunannya, serta aplikasi gawai yang diciptakan, disediakan, dan/atau dioperasikan oleh UemkaemId (untuk selanjutnya disebut “Platform”).

Kebijakan Privasi (serta ketentuan-ketentuan dan informasi yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan serta Platform) menetapkan dasar dimana UemkaemId dapat mengumpulkan, memperoleh, mengolah, memproses, menganalisa, menampilkan, membuka, menggunakan, mengungkapkan, dan/atau mengelola data atau informasi pribadi yang Anda berikan kepada UemkaemId serta yang UemkaemId kumpulkan dari Anda melalui layanan-layanan dan fitur-fitur yang tersedia pada Platform (untuk selanjutnya disebut “Data”).

UemkaemId berkomitmen secara serius untuk menjaga dan menghormati seluruh Data yang diterima, dikumpulkan, dan/atau diolah oleh UemkaemId. Namun begitu, UemkaemId tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa sistem yang bekerja dalam Platform bebas dari virus, malware, atau kejadian luar biasa lain, maupun akses tanpa izin oleh pihak ketiga.

Dengan mengunjungi dan/atau menggunakan Platform dan layanan yang diberikan oleh UemkaemId, Anda dianggap telah membaca dengan seksama dan menyetujui ketentuan yang tercantum Kebijakan Privasi (serta ketentuan-ketentuan dan informasi yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan serta Platform). Apabila Anda tidak setuju dengan bagaimana Data anda diambil, diolah, dianalisa, digunakan dan diungkapkan sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi disini, maka Anda dapat meninggalkan Platform. Jika kami mengubah Kebijakan Privasi, maka kami akan memberikan pemberitahuan atas perubahan tersebut dan kami memiliki hak untuk merubah Kebijakan Privasi tersebut dari waktu ke waktu.

1. DEFINISI
1.1 Dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali konteksnya menentukan lain, istilah-istilah berikut memiliki arti masing-masing yang sesuai dengan maknanya:
Akun” adalah mengacu pada Akun yang dibuat dan dimiliki oleh setiap Pengguna di UemkaemId. Akun mengandung informasi mengenai nomor telepon Pengguna, rincian registrasi Pengguna, Tugas Pengguna, dan Dompet Pengguna (Wallet) UemkaemId milik Pengguna.
Regular User adalah pihak yang sudah mendaftarkan diri di platform tapi belum dapat melakukan fungsi pembelian.
Anonim (Anonymous) adalah pihak yang berkunjung ke platform dan tidak mendaftarkan diri di platform.
"Anda" adalah setiap individu yang secara sadar, mengerti dan sepakat untuk menyerahkan informasi pribadi untuk dikumpulkan dan diolah sesuai dengan Kebijakan Privasi, dan memakai Platform UemkaemId sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
Hukum” adalah seluruh peraturan dan perundang-undangan yang terkait dengan perlindungan dan/atau pengelolaan data pribadi yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang No. 11 Tahun 2018 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (serta perubahannya), Peraturan Pemerintah No. 82 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik dan Peraturan Menteri Komunikasi Dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik, Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem Elektronik dan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data dalam Sistem Elektronik
Kebijakan Privasi” adalah Kebijakan Privasi ini sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu.
Pelaku Usaha” adalah suatu pelaku usaha mikro kecil menengah yang bekerja sama dengan UemkaemId yang merupakan usaha-usaha yang hendak mencapai tujuan tertentu melalui jual beli produk.
Penyedia Layanan” mengacu pada pihak ketiga yang memberikan layanan melalui Platform yang dioperasikan oleh UemkaemId.
"Situs Web" adalah alamat halaman resmi UemkaemId di www.uemkaem.id, yang merupakan wadah dalam rangka mendukung layanan yang UemkaemId sediakan.
Syarat dan Ketentuan” mengacu pada Syarat dan Ketentuan (sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu) untuk penggunaan layanan atau produk UemkaemId yang tersedia di Situs Web dan Aplikasi.
Usaha” berarti kegiatan usaha yang dilakukan oleh Pelaku Usaha baik bergerak dalam bidang perdagangan maupun jasa.

1.2 Istilah lain yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang diberikan kepada mereka dalam Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem Elektronik dan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data dalam Sistem Elektronik (untuk selanjutnya disebut “Peraturan PDP”), jika konteksnya dibenarkan.

2. PENGUMPULAN, PENYIMPANAN, DAN PENGGUNAAN DATA
2.1 Data yang Anda berikan tidak akan dikumpulkan, disimpan dan digunakan, kecuali:
(a) diberikan kepada UemkaemId secara sukarela oleh Anda secara langsung atau melalui pihak ketiga yang telah Anda beri wewenang untuk mengungkapkan Data Anda kepada UemkaemId untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini dan sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan; atau
(b) pengumpulan dan penggunaan Data tanpa persetujuan diizinkan atau diwajibkan oleh Peraturan PDP atau undang-undang lainnya. UemkaemId akan meminta persetujuan Anda sebelum mengumpulkan Data tambahan dan sebelum menggunakan Data tersebut untuk tujuan yang belum diberitahukan kepada Anda (kecuali jika diizinkan oleh hukum).
2.2 UemkaemId dapat mengumpulkan dan menggunakan Data Anda untuk salah satu atau semua tujuan di bawah ini, yaitu:
(a) Pada saat Anda mengunjungi Situs Web, UemkaemId akan mengumpulkan Data sebagai berikut secara otomatis:​​
          1. Jenis Komputer
          2. Server Domain
          3. Alamat IP
          4. Jenis Mesin Pencari Situs
          5. Sumber Rujukan Situs
          6. Informasi mengenai penggunaan mesin pencari perihal UemkaemId (Traffic Data)
(b)  Berikut data dan informasi yang UemkaemId kumpulkan, jika Anda hendak memakai layanan UemkaemId melalui proses registrasi Akun:
          1. Identitas Pribadi
                    (i) Nama Lengkap
                    (ii) Nomor Telepon (Handphone)
                    (iii) E-mail
                    (iv) Tempat dan Tanggal Lahir
                    (v) Alamat Pengiriman
                    (vi) Nama Penerima
                    (vii) Nomor Telepon (Handphone) Penerima

          2. Profil Penanggung Jawab Usaha
                     (i) Nama Usaha
                     (ii) Jangka Waktu Usaha
                     (iii) Alamat Usaha
                     (iv) Nama Lengkap Penanggung Jawab Usaha
                     (vi) Nomor Telepon (Handphone) Penanggung Jawab Usaha
                     (vii) E-mail Penanggung Jawab Usaha
           3. Profil Usaha
                     (i)   Informasi Dokumen Legalitas Usaha (Akta, Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP))
                     (ii)    Riwayat Usaha
                     (iii)   Banner, Foto, dan Video Usaha
           4. Produk
                     (i) Nama Produk
                     (ii) Merk Produk
                     (iii) Kategori Produk
                     (iv) Foto dan Video Produk
                     (v) Satuan Kuantitas, Status, Stok, Berat, Volume, Dimensi Produk
                     (vi) Jumlah dan Tanggal Produksi
                     (vii) Nomor Sertifikat Halal
                     (viii) Nomor SNI
                     (ix) Nomor Izin BPOM
                     (x) Harga dan Tata Cara Pengiriman Produk
(c) Anda juga diharuskan mengunggah konten foto, foto KTP, foto NPWP (bila ada), dan dokumen legalitas Usaha lain. Anda diharuskan untuk mengambil foto dan mengunggah dokumen dengan sejelas-jelasnya, untuk membuktikan bahwa Anda dan Usaha adalah pihak benar yang hendak didaftarkan menjadi Akun.
(d) Anda diharuskan untuk memberikan informasi dan konten registrasi dengan sejelas-jelasnya yang akan dikumpulkan oleh UemkaemId. UemkaemId, atas kebijakannya, berhak untuk tidak memperkenankan Anda menggunakan layanan UemkaemId, apabila menurut UemkaemId terdapat ketidaksesuaian dari informasi yang dikumpulkan.
(e) Untuk dapat masuk ke Akun (Login) Anda diharuskan memberikan informasi berupa nomor telepon yang terdaftar pada saat pendaftaran Akun (Registrasi). Anda selanjutnya akan diminta untuk memasukkan kode/nomor One Time Password (OTP) yang dikirim melalui SMS pada ponsel Anda.
(f) Data berbentuk nomor telepon dan email yang dikumpulkan oleh UemkaemId digunakan dengan tujuan untuk memperlancar proses komunikasi UemkaemId  dengan Anda perihal setiap informasi yang dianggap penting untuk dikomunikasikan berkenaan dengan penggunaan Platform, seperti perubahan produk dan layanan, instruksi tugas, dan untuk meningkatkan keamanan
(g) Untuk dapat menerima pembayaran dari UemkaemId sebagai atas penyelesaian transaksi, Anda harus memberikan informasi berikut ini kepada UemkaemId:
          1. Nomor Rekening Bank
          2. Nama Bank
          3. Nama Pemegang Rekening
          4. Nama Pemegang Kartu
          5. Nomor dan Nomor CVV Kartu Debit atau Kartu Kredit
          6. Tanggal Daluarsa Kartu Debit atau Kartu Kredit
Informasi yang dikumpulkan perihal rekening bank yang dikumpulkan oleh UemkaemId bertujuan untuk menjalankan instruksi transaksi pembayaran kepada Anda dalam bentuk saldo pada Aplikasi, melalui penyedia layanan pembayaran elektronik.
(h) Anda diharuskan memasukkan informasi rekening dengan sebenar-benarnya untuk dapat menerima pembayaran dari UemkaemId.
(i) Selain daripada data-data yang disebutkan di atas, UemkaemId berhak meminta dan mengumpulkan data-data dan informasi lainnya dari Anda dan Anda dengan ini akan bekerja sama dengan UemkaemId untuk memberikan data-data dan informasi-informasi yang diminta oleh UemkaemId untuk kelancaran dalam penyediaan jasa kepada Anda.
Jika terdapat kesalahan pada susunan Data yang Anda kumpulkan, silahkan hubungi support center UemkaemId melalui e-mail di [cs@uemkaem.id] atau telepon di [+62-22769057]
2.3 UemkaemId dapat mengumpulkan dan menggunakan Data yang UemkaemId terima dan/atau peroleh untuk salah satu atau seluruh kegiatan di bawah ini:
           (a) memverifikasi identitas Anda;
           (b) mengelola hubungan antara Anda dengan UemkaemId;
           (c) memproses pembayaran dengan cara penyaluran dana melalui penyedia layanan sistem pembayaran yang akan melanjutkan
                pembayaran terhadap Anda melalui Aplikasi.
           (d) membuat informasi yang tidak dapat teridentifikasi yang mana informasi tersebut memang tidak digunakan atau dimaksudkan untuk
                mengidentifikasi individu secara pribadi (contohnya statistik agregat yang berkaitan dengan penggunaan layanan pada Platform);
           (e) memberi tahu Anda saat pembaruan Platform tersedia;
           (f)  memasarkan dan mempromosikan Platform, serta layanan dan produk yang ditawarkan di Platform kepada Anda;
           (g) mematuhi hukum, peraturan, kode praktik, pedoman/aturan yang berlaku, atau untuk membantu penegakan hukum dan investigasi 
               yang dilakukan oleh otoritas pemerintah dan/atau regulator;
           (h) mengubah Data menjadi data anonim untuk tujuan analitik dan riset pasar;
           (i) tujuan lain apapun yang informasinya telah Anda berikan;
           (j) mengirimkan ke pihak ketiga yang tidak terafiliasi termasuk penyedia produk, layanan dan agen pihak ketiga UemkaemId, dan
               otoritas pemerintah dan/atau regulator yang relevan, baik di Singapura atau luar negeri, untuk tujuan yang disebutkan di atas; dan
           (k) tujuan bisnis insidental lainnya yang terkait dengan atau sehubungan dengan hal tersebut di atas.
2.4  Saat Anda menggunakan Platform, informasi tertentu dapat dikumpulkan secara pasif, yaitu:
           (a) Informasi Aktivitas Situs: UemkaemId dapat mengikuti jejak beberapa kegiatan yang Anda lakukan di Platform, seperti konten dari
                pencarian yang Anda lakukan di Platform;
           (b) Akses Informasi Perangkat dan Browser: Saat Anda mengakses Website dari komputer atau perangkat lain, UemkaemId dapat
                mengumpulkan informasi anonim dari perangkat tersebut, seperti alamat protokol Internet, jenis browser, kecepatan koneksi, dan
                waktu akses;
           (c) Cookies (yaitu informasi sederhana yang dikirimkan oleh situs ke browser Anda saat Anda melihat Website): UemkaemId dapat
                menggunakan cookie (yang daluwarsa setelah Anda menutup browser web Anda) dan cookie yang tetap untuk membuat Platform  
                dan layanan lebih mudah digunakan, untuk membuat periklanan UemkaemId lebih baik, dan untuk melindungi Anda dan
                UemkaemId. UemkaemId juga memakai Web Beacons yang merupakan dokumen grafis kecil yang mencatat kunjungan dan
                aktivitas pada Situs Web UemkaemId.
            (d) Layanan Lokasi (Geo-Location System): Fitur tertentu dari Platform menggunakan teknologi geo-location system untuk
                 mengumpulkan informasi real-time tentang lokasi perangkat Anda. UemkaemId akan meminta Anda untuk mengaktifkan layanan
                 lokasi (Geo-Location System) untuk melacak keberadaan Anda saat melakukan tugas, dimana UemkaemId akan menerapkan
                 syarat untuk memasukan lokasi sebagai bagian dari tugas.
            (e) Informasi perangkat: UemkaemId dapat mengumpulkan informasi non-pribadi dari perangkat komputer Anda. Informasi ini biasanya
                 digunakan untuk membantu UemkaemId menyampaikan informasi yang paling relevan kepada Anda. Contoh informasi yang dapat
                 dikumpulkan dan digunakan adalah cara Anda dalam menggunakan aplikasi dan informasi tentang jenis perangkat/ komputer yang
                 Anda gunakan.
            (f) Analisis Web: UemkaemId dapat menggunakan Google Analytics untuk membantu menganalisis bagaimana pengguna
               menggunakan Website. Google Analytics menggunakan Cookie untuk mengumpulkan informasi seperti seberapa sering pengguna
               mengunjungi Website, halaman apa yang mereka kunjungi, dan situs lain apa yang mereka gunakan sebelum datang ke Website.   
               UemkaemId menggunakan informasi yang UemkaemId dapatkan dari Google Analytics hanya untuk meningkatkan Website dan
               layanan UemkaemId. Google Analytics hanya mengumpulkan alamat IP yang diberikan kepada Anda pada tanggal Anda
               mengunjungi Website, bukan nama Anda atau informasi pengenal pribadi lainnya. Meskipun Google Analytics menanam Cookie
               yang tetap di browser web Anda untuk mengidentifikasi sebagai pengguna yang unik pada saat Anda mengunjungi Website di lain 
               waktu, Cookie tidak dapat digunakan oleh siapa pun kecuali Google. Kemampuan Google untuk menggunakan dan berbagi
               informasi yang dikumpulkan oleh Google Analytics tentang kunjungan Anda ke Website dibatasi oleh Ketentuan Penggunaan Google
              Analytics dan Kebijakan Privasi Google.
2.5 UemkaemId dapat mengungkapkan Data Anda apabila pengungkapan tersebut diperlukan untuk melaksanakan kewajiban selama atau sehubungan dengan penyediaan layanan dan produk yang Anda minta, yaitu:
             (a) kepada anak perusahaan UemkaemId, perusahaan terkait, afiliasi, atau mitra;
             (b) kepada kontraktor UemkaemId, penyedia layanan dan produk serta pihak ketiga lainnya yang UemkaemId gunakan untuk
                  mendukung bisnis UemkaemId dan yang terikat oleh kewajiban kontrak untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi dan
                  menggunakannya hanya untuk tujuan yang UemkaemId ungkapkan kepada mereka (termasuk penyedia layanan logistik, penyedia
                  layanan data);
             (c) kepada pihak marketing UemkaemId untuk tujuan penyampaian iklan-iklan, update, promosi atau informasi terbaru apapun yang
                 terkait dengan produk-produk dan jasa-jasa dalam UemkaemId yang mungkin Anda minati yang terdapat dalam Platform atau Situs
                 Web;
             (d) sebagaimana dibutuhkan oleh Hukum, mencakup pemberian informasi yang dipersyaratkan oleh perintah pengadilan;
             (e) ketika UemkaemId percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi keselamatan Anda atau
                  keselamatan orang lain, untuk melindungi hak UemkaemId, untuk menyelidiki penipuan, atau untuk menanggapi permintaan
                  pemerintah;
              (f) kepada pembeli atau penerus lainnya dalam hal merger, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran atau pengalihan
                  sebagian atau semua aset UemkaemId, baik sebagai kelangsungan operasi bisnis atau sebagai bagian dari kebangkrutan,
                  likuidasi atau sejenisnya, di mana Data yang disimpan di Platform termasuk di antara aset yang ditransfer;
              (g) kepada orang atau organisasi lain yang diungkapkan oleh UemkaemId saat Anda memberikan informasi.
              (h) UemkaemId tidak akan menyebarkan informasi Anda kepada pihak ketiga, selain kepada penyedia layanan yang terkait dengan
                   keberlangsungan operasional UemkaemId.
2.6 Dengan melakukan pendaftaran Akun dan menggunakan Platform UemkaemId, Anda memberikan hak kepada UemkaemId untuk melakukan penyebaran informasi ke penyedia layanan dan produk yang bekerja sama dengan UemkaemId untuk kelancaran pelaksanaan UemkaemId dalam penyediaan jasa kepada Anda.
2.7 Tujuan yang tercantum dalam klausul di atas dapat terus berlaku bahkan dalam situasi di mana hubungan Anda dengan UemkaemId telah diakhiri atau diubah dengan cara apa pun, untuk jangka waktu yang wajar setelahnya (termasuk, jika berlaku, suatu periode yang memungkinkan UemkaemId untuk menegakkan hak-hak UemkaemId berdasarkan kontrak dengan Anda).
2.8 Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk informasi yang UemkaemId kumpulkan melalui Platform dan dalam email, teks dan komunikasi elektronik lainnya yang diatur melalui atau sehubungan dengan Platform. Kebijakan ini tidak berlaku untuk informasi yang dikumpulkan oleh pihak ketiga mana pun. Saat Anda mengklik tautan di Platform, Anda dapat meninggalkan situs UemkaemId. UemkaemId tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pada situs lain, dan UemkaemId mendorong Anda untuk membaca pernyataan privasi mereka.

3. PEMBATALAN PERSETUJUAN
3.1 Persetujuan yang Anda berikan untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Data Anda akan tetap berlaku sampai saat data tersebut dibatalkan secara tertulis oleh Anda. Anda dapat membatalkan persetujuan dan meminta UemkaemId untuk berhenti mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan Data Anda untuk salah satu atau semua tujuan yang tercantum di atas dengan mengirimkan permintaan Anda secara tertulis atau melalui email ke Petugas Perlindungan Data UemkaemId di rincian kontak yang disediakan di bawah.
3.2 Setelah menerima permintaan tertulis untuk menarik persetujuan Anda, UemkaemId mungkin memerlukan waktu (tergantung pada kompleksitas permintaan dan dampak pada hubungan UemkaemId dengan Anda) agar permintaan Anda dapat diproses dan UemkaemId dapat memberi tahu tentang konsekuensi apabila UemkaemId menyetujui hal yang sama, termasuk dengan konsekuensi hukum yang dapat memengaruhi hak dan kewajiban Anda kepada UemkaemId. Secara umum, UemkaemId akan berusaha untuk memproses permintaan Anda dalam waktu empat belas (14) hari kerja setelah menerimanya.
3.3 Meskipun UemkaemId menghormati keputusan untuk menarik persetujuan Anda, harap perhatikan bahwa tergantung pada sifat dan ruang lingkup permintaan Anda, UemkaemId mungkin tidak dalam posisi untuk dapat terus menyediakan layanan UemkaemId kepada Anda dan UemkaemId akan memberi tahu Anda sebelum menyelesaikan pemrosesan permintaan Anda. Jika Anda memutuskan untuk membatalkan pencabutan persetujuan Anda, harap beri tahu UemkaemId secara tertulis dengan cara yang dijelaskan dalam klausul 3.1 di atas.
3.4 Harap diperhatikan bahwa pembatalan persetujuan tidak memengaruhi hak UemkaemId untuk terus mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Data di mana pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan tanpa persetujuan diizinkan atau diwajibkan berdasarkan Hukum yang berlaku.

4. AKSES DAN KOREKSI DATA
4.1 Jika Anda ingin membuat (a) permintaan akses untuk dapat mengakses salinan Data yang UemkaemId miliki tentang Anda atau informasi tentang cara UemkaemId menggunakan atau mengungkapkan Data Anda, atau (b) permintaan koreksi untuk mengoreksi atau memperbarui Data yang UemkaemId miliki tentang Anda, Anda dapat mengirimkan permintaan Anda secara tertulis atau melalui email ke Petugas Perlindungan Data UemkaemId di rincian kontak yang disediakan di bawah ini. Permintaan tersebut harus mencakup rincian pemohon, deskripsi Data yang diminta, dan rentang tanggal dan waktu Data tersebut diyakini telah dikumpulkan.
4.2 Harap diperhatikan bahwa biaya yang wajar mungkin dikenakan untuk permintaan akses. Jika demikian, UemkaemId akan memberi tahu tentang biayanya sebelum memproses permintaan Anda.
4.3 UemkaemId akan menanggapi permintaan Anda secepat mungkin. Secara umum, tanggapan UemkaemId akan diberikan dalam empat belas (14) hari kerja (atau dalam jangka waktu yang lebih pendek sebagaimana mungkin diwajibkan menurut hukum dan peraturan yang berlaku). Jika UemkaemId tidak dapat menanggapi permintaan Anda dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah menerima permintaan Anda, UemkaemId akan memberitahu Anda secara tertulis dalam waktu tiga puluh (30) hari dari waktu yang seharusnya UemkaemId dapat menanggapi permintaan Anda. Jika UemkaemId tidak dapat memberikan Anda Data apapun atau untuk melakukan koreksi yang diminta oleh Anda, UemkaemId biasanya akan memberi tahu Anda alasan mengapa UemkaemId tidak dapat melakukannya (kecuali jika UemkaemId tidak diharuskan melakukannya berdasarkan Peraturan PDP).
4.4 Jika terdapat kesalahan pada susunan data yang Anda kumpulkan, silahkan hubungi support center UemkaemId melalui e-mail di cs@uemkaem.id atau telepon di +62-22769057.
4.5 UemkaemId memiliki hak untuk terus menyimpan Akun selama tetap aktif digunakan dan dapat melakukan penutupan Akun secara sepihak, jika atas kebijaksanaan UemkaemId terdapat keharusan untuk melakukan penghapusan Akun atau sesuai dengan ketentuan Hukum yang berlaku.

5. PERLINDUNGAN DATA
5.1 Untuk melindungi Data Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, penghapusan yang tidak sah atau risiko serupa, UemkaemId telah mengenalkan tindakan administratif, fisik, dan teknis yang sesuai dengan perlindungan antivirus terkini, enkripsi, dan dalam hal pengungkapan Data Anda baik secara internal maupun kepada penyedia layanan dan produk serta agen pihak ketiga resmi, UemkaemId hanya menyediakan informasi yang perlu diketahui saja.
5.2 Anda harus menyadari, bagaimanapun, bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Meskipun keamanan tidak dapat dijamin, UemkaemId berusaha untuk melindungi keamanan informasi Anda dan terus meninjau dan meningkatkan langkah-langkah keamanan informasi UemkaemId. Jika ada kegagalan untuk melindungi kerahasiaan Data Anda yang disimpan dalam sistem UemkaemId, UemkaemId akan memberikan pemberitahuan kepada Anda secara elektronik berisi informasi yang memadai sebagaimana diwajibkan menurut hukum yang berlaku.

6. AKURASI DATA
6.1 Pada umumnya UemkaemId mengandalkan Data yang Anda berikan. Untuk memastikan bahwa Data Anda terkini, lengkap, dan akurat, harap lakukan pembaruan jika ada perubahan pada Data Anda dengan memberi tahu Petugas Perlindungan Data UemkaemId secara tertulis atau melalui email di kontak yang disediakan di bawah.

7. RETENSI DATA
7.1 UemkaemId dapat menyimpan Data Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, atau sebagaimana diharuskan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku.
7.2 UemkaemId akan berhenti menyimpan Data Anda atau menghapus sarana yang dapat digunakan untuk mengasosiasikan data dengan Anda, sesegera mungkin setelah dianggap wajar bahwa penyimpanan tersebut tidak lagi memenuhi tujuan pengumpulan Data dan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis.

8. PENGIRIMAN DATA DI LUAR INDONESIA
8.1 Pada umumnya UemkaemId tidak mengirimkan Data Anda ke negara-negara di luar Indonesia. Namun, jika UemkaemId melakukannya, UemkaemId akan memperoleh persetujuan Anda perihal kegiatan pengiriman yang akan dilakukan dan UemkaemId akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa Data Anda tetap menerima standar perlindungan yang sebanding dengan yang diatur Peraturan PDP.

9. PETUGAS PERLINDUNGAN DATA
9.1 Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data UemkaemId jika Anda memiliki pertanyaan dan saran tentang prosedur kebijakan perlindungan Data UemkaemId, mengajukan keluhan, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan, dengan menghubungi:
Telpon : +62-22769057
Email   : cs@uemkaem.id

10. PENGARUH KEBIJAKAN PRIVASI DAN PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
10.1 Kebijakan Privasi ini berlaku bersama-sama dengan pemberitahuan-pemberitahuan, klausul kontraktual dan klausul persetujuan lainnya yang berlaku terkait dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Data Anda oleh UemkaemId.
10.2 UemkaemId dapat merevisi Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan. Anda dapat menentukan jika revisi tersebut telah dilakukan dengan mengacu pada tanggal terakhir kalinya Kebijakan Privasi ini diperbarui. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas layanan UemkaemId merupakan pengakuan dan penerimaan Anda atas perubahan-perubahan tersebut.